Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Type de client (particulier/professionnel)
• Contenu de votre message

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer la qualité de nos services

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

7. Cookies

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